Términos y condiciones 

Kia Colombia #RoadToInspiration #CaminoALaInspiración

Por favor lee estos términos y condiciones detenidamente. Luego de leerlos y participar de la actividad, estarás aceptándolos en su totalidad. Si no cumples con los requisitos planteados, no podrás participar en la actividad.

Metrokia S.A. con domicilio de notificación en la Calle 224 # 9 - 60 en Bogotá, Colombia (en adelante el “organizador”) desarrolla la presente actividad denominada (en adelante la “Actividad”) que tendrá vigencia entre el 1 al 25 de septiembre de 2022 

Promoción - Objeto:

Durante la vigencia de esta actividad, Metrokia S.A. realizará esta activación de marca para propietarios de vehículos Kia particulares de cualquier año modelo, con el ánimo de involucrar a nuestra comunidad a que participe por medio de sus redes sociales para tener la posibilidad de ganar la experiencia de asistir a la Copa Mundial de la FIFA en Qatar en diciembre de 2022.

Válido para personas mayores de edad que residan en Colombia. Serán tres (3) niveles de premios: 

• En el primer nivel serán dos (2) ganadores más su acompañante, e incluye boleto aéreo, hospedaje, transporte, comidas y entradas a un partido de cuartos de final.
• En el segundo nivel será un (1) ganador más su acompañante, e incluye boleto aéreo, hospedaje, transporte, comidas y entradas a un partido de octavos de final.
• En el tercer nivel será un (1) ganador de cuatro (4) boletas para el partido de la gran final de la Copa Mundial Catar, el 18 de diciembre de 2022.

1. Participantes

Podrán participar de la actividad todas aquellas personas naturales, mayores de edad, domiciliadas y residentes temporales y/o permanentes en Colombia, que cumplan con la mecánica establecida en los presentes términos.

Solo podrá participar el dueño / propietario que figure en la Tarjeta de Propiedad del vehículo particular marca Kia. 

La participación en esta promoción implica el conocimiento y aceptación total de la mecánica, términos y condiciones de la misma.

Cada participante acepta obligarse por las reglas y disposiciones de los presentes términos y condiciones, los cuales tendrán carácter definitivo en todos los asuntos relacionados con esta actividad.

No podrán participar personas jurídicas, ni propietarios de vehículos Kia de servicio público, ni empleados de Metrokia S.A, sus talleres, empresas aliadas o concesionarios y representantes de la marca Kia en Colombia.

2. Área Geográfica

La Promoción se encontrará vigente en todo el territorio de la República de Colombia.

3. Descripción del procedimiento y mecánica de la Actividad:

Para participar, es importante leer atentamente el paso a paso:

• La actividad inicia el día 1 de septiembre de 2022 desde las 12:00 a.m. hasta el día 25 de septiembre de 2022, a las 12:00 p.m (hora de Colombia).

Etapa 1: 

1 de septiembre de 2022 desde las 12:00 a.m. hasta el día 18 de septiembre de 2022, a las 12:00 p.m (hora de Colombia).

• Los participantes deberán tomar una fotografía en la que aparezca su vehículo y subirla a su perfil personal de Instagram usando los hashtags o etiquetas #RoadToInspiration #CaminoALaInspiración (con tilde) y mencionando el perfil de la marca @KiaColombia, adicional deberán escribir un pie de foto o caption no mayor a 500 caracteres, que explique por qué su foto debe ser la ganadora.
• El participante debe seguir la cuenta de @KiaColombia en Instagram.
• La cuenta de perfil de Instagram debe ser publica, es decir, no tener restricción de privacidad
• Las 8 fotos con más “likes” o “me gusta” de Instagram, pasarán a la segunda etapa del concurso.

 Etapa 2: 

19 de septiembre de 2022 desde las 12:01 a.m. hasta el día 25 de septiembre de 2022, hasta las 12:00 p.m (hora de Colombia).

• Las 8 fotos con mayor puntaje pasan a la segunda ronda y serán organizadas en un ranking por cantidad de likes, siendo la más votada el número 1 y así consecutivamente hasta ocupar los 8 puestos correspondientes.
• Una vez definidas sus posiciones, se enfrentarán en votaciones en “Stories” de la cuenta de @KiaColombia y cada votación durará 24 horas. 
• La votación será a cargo de los seguidores de la cuenta de Kia Colombia y el participante podrá promocionar el link en sus demás redes sociales para promocionar su foto concursante.
• El ganador de cada votación avanzará de ronda (Cuartos de Final, semifinal) hasta llegar a los 4 semifinalistas, quienes serán los ganadores de los 4 premios a entregar:
  • Los concursantes que pasen a la final serán los ganadores del premio del primer nivel.
  • El concursante que ocupe el 3° puesto será el ganador del premio de segundo nivel.
  • El concursante que ocupe el 4° puesto será el ganador del premio de tercer nivel.

Una vez terminada la promoción, Metrokia S.A. tendrá cinco (5) días hábiles para revisar, definir la posición final de los cuatro (4) semifinalistas y comunicar los ganadores.  Se contactará a cada ganador a través de los datos de contacto en la cuenta de Instagram donde haya subido la foto. Nos contactaremos con los ganadores a partir del día el día 27 de septiembre de 2022. Se realizarán 2 intentos de contacto y si no hay respuesta tras los dos intentos o máximo en 24 horas, se contactará al siguiente lugar y así sucesivamente. El equipo encargado de Metrokia S.A. deberá dejar constancia de los medios por los que intento el contacto con el ganador. 

En caso de producirse un empate en la votación, se llevará a cabo un “alargue” en la llave de enfrentamiento de máximo 1 hora para el desempate en votos. Si continúa el empate, la posición que hayan tenido dentro del top 8 será el último ítem de desempate.

4. Premios

• El ganador del primer nivel de premios tendrá derecho a:

1. Dos (2) entradas sencillas a un partido de cuartos de final, dentro de las fechas estipuladas por los organizadores del Mundial de Qatar 2022.
2. Boletos aéreos ida y vuelta Bogotá - Catar en clase turista. Incluye traslados de alguna ciudad de Colombia a Bogotá y de algún punto de Bogotá al aeropuerto, y así mismo incluye dichos transportes en el viaje de regreso. En caso de ser necesario, Metrokia asumirá los gastos de hospedaje en la ciudad de Bogotá debido a los itinerarios de los vuelos.
3. Hospedaje por 4 días y 3 noches en Catar. (Ciudad y Hotel por definir por Metrokia S.A.).
4. Traslado en Catar:  Del aeropuerto al hotel y de regreso / Del hotel al estadio y de regreso.

• El ganador del segundo nivel de premios tendrá derecho a:

1. Dos (2) entradas sencillas a un partido de octavos de final, dentro de las fechas estipuladas por los organizadores del Mundial de Qatar 2022.
2. Boletos aéreos ida y vuelta Bogotá - Catar en clase turista. Incluye traslados de alguna ciudad de Colombia a Bogotá y de algún punto de Bogotá al aeropuerto, y así mismo incluye dichos transportes en el viaje de regreso. En caso de ser necesario, Metrokia asumirá los gastos de hospedaje en la ciudad de Bogotá debido a los itinerarios de los vuelos.
3. Hospedaje por 4 días y 3 noches en Catar. (Ciudad y Hotel por definir por Metrokia S.A.).
4. Traslado en Catar:  Del aeropuerto al hotel y de regreso / Del hotel al estadio y de regreso.

• El ganador del tercer nivel de premios tendrá derecho a:

1. Cuatro (4) entradas sencillas al partido de la gran final de la Copa Mundo Catar 2022 el 18 de diciembre de 2022.

Ninguno de los premios incluye:

• Traslados o servicio de transporte aéreo o terrestre, nacional o internacional hacia el punto de encuentro a excepción al premio otorgado.
• Gastos de alimentación, adicional al ya estipulado en el premio.
• Gastos por consumo de bebidas alcohólicas.
• Gastos por impuestos generados.
• Gastos por compras personales en establecimientos de comercio.
• Gastos por litigios legales, local e internacional.
• Gastos médicos de urgencia u hospitalarios.
• Seguros o coberturas.
• Telefonía o internet.
• Gastos generados por la no presentación a los traslados a tiempo.
• Cualquier otro gasto adicional no contemplado en estos términos y condiciones.
• No es un premio acumulable, solo aplica para el ganador y un acompañante. No aplica para promociones, descuentos o premios adicionales a los aquí descritos.
• No es un premio canjeable por dinero, productos o servicios suministrados por Metrokia S.A., empleados, contratistas, concesionarios, empresas aliadas o proveedores.

5. Condiciones generales:

El ganador participa bajo su propia cuenta y riesgo. El organizador no se hace responsable en caso de lesiones, siniestros o muerte. Tampoco se hace responsable por perdidas de objetos, perdidas de vuelos o transportes. El ganador y su acompañante deben respetar en todo momento las normas de bioseguridad, las indicaciones del equipo de logística, las leyes colombianas y las leyes del lugar de destino. El ganador y su acompañante deben presentar buen comportamiento en todo momento y respeto hacia la marca Kia, sus empleados, proveedores y contratistas, so pena de perder el premio y sus beneficios.

El ganador y su acompañante deben contar con pasaporte vigente y con toda la documentación necesaria para el ingreso a Catar (Si se necesita Visa o cualquier documento lo debe tener el ganador, Metrokia S.A. no se hace responsable de tramitar u obtener estos documentos). 

Así mismo, el ganador y su acompañante deben cumplir con los requerimientos legales de ingreso al país:

• Requisitos COVID:
  • Consulta la siguiente página para mayor información: (Estos requerimientos establecidos por el Ministerio Público de salud de Catar pueden variar, por favor revísalos periódicamente)

https://covid19.moph.gov.qa/EN/travel-and-return-policy/Pages/default.aspx#visitors

• La vacunación COVID es obligatoria para todos los viajeros que ingresan a Catar.
• Los viajeros deben presentar el certificado de vacunas original y cualquier otro documento de respaldo en árabe o inglés.
• Se requiere una dosis para la vacuna Jansen y dos dosis para otras vacunas. La aceptación de las vacunas puede variar, por favor consulta en sitio web en la sección “List of Approved and Conditionally Approved Vaccines”
• Las condiciones o requerimientos pueden variar según el país de origen, por favor consulte la sección “General Policiy”. Revisa si Colombia se encuentra dentro de la lista de “Medida de Alerta Roja” o de “Medida de salud estándar”.
• Las pruebas de COVID 19 estarán disponibles. Consulta la sección “COVID – 19 Cost test”

6. Criterios de descalificación

Quedarán fuera del beneficio los Participantes que no reúnan las condiciones para participar en la promoción o bien aquellos que no cumplan con cualquiera de los términos y condiciones establecidos en las presentes bases.

Los clientes que participen de la promoción mediante datos de terceros o datos falsos quedarán descalificados. 

No serán tenidos en cuenta para la calificación los propietarios de vehículos públicos tipo taxis o de servicio público personal o grupal, camiones o camionetas escolares o de transporte tipo Kia Pregio, ni vehículos registrados bajo personas jurídicas, empresas o similares.

7. Legales

El Organizador, sus filiales, subsidiarias, sociedades, empresas aliadas, concesionarios, contratistas o proveedores no serán responsables por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes ganadores o terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente activación y/o del uso de los premios, y/o el traslado a cumplir con los requisitos de estos términos y condiciones, declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes ganadores y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante.

Asimismo, el Organizador, sus filiales, subsidiarias, sociedades, empresas aliadas, concesionarios, contratistas o proveedores no se responsabilizan por los daños, hurtos y/o robos de los que pudieran ser objeto el Participante ganador y/o terceros. El Participante ganador será responsable exclusivo por la utilización del premio y sus consecuencias.

Por el solo hecho de participar, todos los Participantes aceptan conocer y aceptar los presentes términos y condiciones. Los términos y condiciones serán publicados todos los días de vigencia de la activación en el sitio web www.kia.com.co 

No podrán participar de la Activación, el personal de Metrokia S.A., sus proveedores, colaboradores, contratistas, como tampoco el personal de agencias de publicidad que trabajan para ellos, ni sus familiares en línea directa (hasta el 2 grado de consanguinidad o afinidad) o los cónyuges e hijos de ninguna de las personas excluidas.

La responsabilidad del Organizador, sus filiales, subsidiarias, sociedades, empresas aliadas, concesionarios, contratistas o proveedores, finaliza por todo concepto con la puesta a disposición de los Participantes ganadores, los premios correspondientes.

El Organizador podrá modificar las presentes Bases, siempre y cuando no se altere la esencia de la Activación y no implique disminución alguna de la cantidad de premios de la misma, debiendo notificar, en forma previa, dichas modificaciones a los Participantes por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para su difusión, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los Participantes.

En caso de fuerza mayor y/o caso fortuito que genere alguna imposibilidad para llevar a cabo la Activación o para continuar con la misma, el Organizador podrá suspenderla definitiva o transitoriamente, como así también introducir las modificaciones pertinentes, comunicando dicha circunstancia a los Participantes por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para el lanzamiento de la Activación, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los Participantes.

8. Aviso de privacidad

La protección de sus datos es fundamental para nosotros.

Política de privacidad y protección de datos

En relación con la información recolectada en el formulario de registro dispuesto en la página web de Kia Colombia, www.kia.com.co se enuncian las siguientes Políticas de Privacidad y Protección de Datos, las cuales el Usuario una vez aceptadas, diligencia sus datos personales en dicho formulario:

1. Protección de datos

La recolección de datos realizada a través del formulario dispuesto en la página web www.metrokia.com.co, se realiza únicamente con fines informativos.

METROKIA S.A es responsable de manejo de los datos diligenciados, estos serán utilizados de manera confidencial y únicamente se utilizarán para uso interno.

METROKIA S.A utilizará la base de datos recolectada, para ofrecer los servicios de asesoría comercial en línea sobre todo el portafolio de vehículos, planes financieros y promociones. Esta asesoría, será brindada a cada cliente que diligencie el formulario, únicamente por un asesor comercial de METROKIA S.A.

El Usuario es libre de suministrar la información requerida en el formulario de recolección de datos dispuesto en la página web METROKIA S.A.

Para poder enviar la información requerida en el formulario de recolección de datos, el Usuario deberá proporcionar sus datos personales completos y verídicos.
Una vez leídas y aceptadas las políticas de privacidad y de protección de datos, la información suministrada por el usuario será enviada a una base de datos.

El Usuario puede ejercitar su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

El Usuario al aceptar las políticas de privacidad y protección de datos, autoriza a ser contactado telefónicamente o a través de la dirección diligenciada para envío de información comercial y/o aquella que METROKIA S.A considere de importancia para sus usuarios.

Si el Usuario desea no hacer parte de esta base de datos o desea rectificar y/o actualizar algún dato diligenciado, deberá enviar un correo electrónico a: protecciondedatos@kia.com.co

2. Seguridad de la información

METROKIA S.A, ha acatado y adoptado los niveles de seguridad de protección de datos personales legalmente requeridos.

Se ha empleado todas las medidas para evitar la pérdida, acceso no autorizado, mal manejo o de los datos suministrados por el Usuario. No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. En caso que la seguridad de las bases de datos se vea afectada, METROKIA S.A no se hace responsable de dicha eventualidad.

3. Protección frente a accesos no autorizados

La base de datos recolectada a través del formulario de registro es almacenada en el servidor de la página web de METROKIA S.A www.metrokia.com.co. El servidor cuenta con las normas de seguridad brindadas por el proveedor.

4. Cesión de información personal a terceros

Los datos recolectados por Metrokia S.A. serán recogidos y conservados por Metrokia S.A. con la finalidad de mantener continua comunicación con sus clientes para fines comerciales y publicitarios propios o de sus aliados estratégicos, por lo que los mismos podrán ser objeto de tratamiento por Metrokia S.A. o los terceros que esta designe.

5. Manejo y usos de los datos personales diligenciados

METROKIA S.A puede remitirle correos electrónicos al Usuario, una vez este diligencie esta información requerida en el formulario de recolección de datos, además luego de haber aceptado el recibir información a través de este medio electrónico.

6. Cambios en la política de privacidad y protección de datos

METROKIA S.A se reserva el derecho de hacer alguna modificación en las políticas de privacidad y protección de datos sin previo aviso a los Usuarios.
Los cambios que afecten el manejo de datos personales se comunicarán a través de la página web y del correo electrónico diligenciado por los Usuarios.

7.  Propiedad intelectual

De manera expresa, el participante ganador acepta, que su participación en la actividad, en ningún caso, podrá vulnerar ninguna clase de derechos de autor, propiedad intelectual o industrial, de Kia o de terceros.

El organizador se reserva el derecho de ejercer las acciones legales pertinentes en caso de violación de derechos de autor, de propiedad intelectual o industrial, incluyendo, pero no limitado, a la indemnización de todos los perjuicios causados a Metrokia S.A. o a terceros en esta materia.

Metrokia S.A. es respetuosa de los derechos intelectuales, y en consecuencia, ante una posible infracción a dicho régimen por parte de un participante, procederá a comunicar los hechos correspondientes al participante ganador, según corresponda, de manera que en el término de 48 horas a partir de la notificación, el participante ganador pueda demostrar a satisfacción de Metorkia S.A., ser el propietario o en su defecto, ser un legítimo tenedor del derecho aparentemente vulnerado, lo que le permita continuar participando en la actividad; en caso contrario, el participante ganador quedará excluido de la actividad y todo el material relacionado a la posible infracción será eliminado, sin perjuicio de los derechos que le asistan al participante ganador y sin menoscabo de las acciones que tenga a bien ejercer Metrokia S.A.

8. Participación de buena fe

Al aceptar los Términos y Condiciones de esta actividad, queda explicito el compromiso de participar en la misma de buena fe y con atención a ello, los participantes deberán abstenerse de:

• Realizar cualquier práctica abusiva, restrictiva, de acoso o amenaza en contra de terceros.
• Publicar, transmitir, facilitar la publicación o transmisión de contenidos obscenos, pornográficos, difamatorios, abusivos, ofensivos, profanos o que en forma alguna viole derechos de terceros.
• Utilizar la mecánica de la actividad con fines ilegales.
• Utilizar la mecánica de la actividad para la obtención de datos o información de terceros,
• Publicar contenido sometido a protección de derechos intelectuales que no le pertenece, e del cual no tiene las autorizaciones requeridas.
• Violar leyes de cualquier jurisdicción
• Utilizar medios automatizados, diferentes a los normalmente utilizados y ya autorizados, para acceder a la actividad, con el fin de defraudar la misma, obtener ventaja sobre otros participantes o cualquier otro fin no legítimo o ilegal.
• interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado de la actividad.
• Alterar, inflar o de cualquier manera manipular la actividad de manera artificial

9. Ley Aplicable

Los Términos y Condiciones de esta actividad se regirán e interpretarán en todos los aspectos, de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Todas las disputas que surjan de o en conexión con los mismos serán presentadas y resueltas por los jueces competentes de la República de Colombia, a cuya jurisdicción declaran los participantes someterse.

Metrokia S.A. se reserva el derecho en cualquier momento de modificar los Términos y Condiciones sin previo aviso ni responsabilidad alguna para con los participantes o de cualquier tercero.

Cualquier solicitud, petición, queja o reclamo, relacionado con el desarrollo, ejecución o cumplimiento de la presente Activación o promoción, será atendida Única y exclusivamente por nuestros canales de atención al cliente que encuentras en http://www.kia.com.co